Como aplicar cupons, descontos e ofertas em lojas online?

Como aplicar cupons, descontos e ofertas em lojas online? Sempre chega um momento em que a maioria dos comerciantes se depara com a difícil decisão de oferecer ou não descontos, quando é o momento certo e qual seria o valor certo para descontar.

Oferecer um desconto em sua loja online pode ser uma arma poderosa em seu arsenal de conversão. Você pode usá-los repetidamente, mas seria preciso alterar os tipos de cupom, por exemplo, cupons que podem ser aplicados em compras com valor mínimo, desconto promocional em épocas comemorativas e ofertas para liquidar estoque. Ambas as estratégias precisam ser bem pensadas antes de aplicá-las.

Inclusive, o AliExpress que é um dos maiores sites de compras da internet oferece o cupom AliExpress para desconto em compras no e-commerce. Ou seja, é uma estratégia eficiente e adotada por muitas lojas online.

Neste post, vamos analisar alguns dos prós de oferecer descontos em sua loja virtual.

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Como aplicar cupons, descontos e ofertas em lojas online?

Antes de ir direto para as diferentes maneiras de usar essas ofertas de forma eficaz e como elas podem ajudá-lo a aumentar a fidelidade e as compras do cliente, vamos primeiro analisar alguns prós e contras de usar essas ofertas em sua loja online:

Prós de aplicar cupons, descontos e ofertas em lojas online:

  •         Rápido e fácil de implementar
  •         fácil de rastrear
  •         Aumente as aquisições de clientes
  •         Aumente as conversões
  •         Aumentar a fidelidade do cliente

 

Quais os tipos de ofertas podem ser oferecidas em lojas online?

Existem certos tipos de descontos e ofertas que você pode usar. Vamos ver os mais comuns:

Desconto percentual

A maneira mais popular de oferecer descontos é por meio de descontos baseados em porcentagem. Isso pode incluir uma pequena porcentagem como incentivo, variando de 5% a 10%, ou grandes descontos que realmente geram vendas, como 20% ou 25%, ou porcentagens enormes, como 50% para vendas de mercadorias sazonais.

Frete Grátis

Os custos de envio são frequentemente citados como o motivo número um para o abandono do carrinho de compras . Oferecer frete grátis é uma ótima maneira de mitigar isso e aumentar as conversões da sua loja. Eles são usados ​​em um pedido mínimo e ajudam a aumentar o pedido médio.

Brinde

Anexar um produto gratuito a cada compra pode ser uma ótima maneira de agregar valor ao cliente. Se usado estrategicamente, pode aumentar os pedidos médios e/ou movimentar produtos estagnados no estoque.

Cupom de desconto

Os cupons de desconto podem ser definidos com variações de descontos de acordo com o valor mínimo do pedido do cliente, em que é gerado um código para que seja aplicado e realizar o desconto do valor.

 

Quando e como usar cupons, descontos e ofertas em lojas online?

Existem diversas maneiras de usar vendas, ofertas e descontos para gerar compras e conversões de clientes. Vejamos alguns dos mais populares:

  1. Vendas semanais/mensais e ofertas com objetivo de lucro

Estas são as vendas tradicionais usadas para aumentar as vendas. Muitas vezes as ofertas são feitas no final do mês ou a cada três meses para aumentar os lucros e cumprir objetivos ou projeções.

  1. Ofertas de pré-lançamento

Se o seu negócio está na fase de pré-lançamento ou talvez esteja lançando um novo produto, você pode oferecer ofertas de pré-lançamento para ajudar a gerar tráfego e um pouco de interesse.

  1. Ofertas de feriados

Black Friday, Natal e Ano Novo são ótimos feriados, mas o ano inteiro está cheio de feriados que você pode usar para aumentar seus lucros com ofertas.

  1. Ofertas de carrinho abandonado 

Com cerca de 70% das pessoas abandonando seus carrinhos, o e-mail de carrinho abandonado oferece uma tática poderosa para manter essas pessoas voltando. Normalmente, as lojas online têm um recurso de recuperação de carrinho abandonado.

  1. Ofertas de assinatura de e-mail/newsletter

Como você provavelmente sabe, construir uma lista de e-mail é extremamente importante para os profissionais de marketing online. Ao fornecer uma oferta em troca de um endereço de e-mail, você não apenas aumenta as chances de uma conversão, mas também recebe um e-mail, que lhe dá a oportunidade de divulgar novos produtos e oferecer ofertas no futuro.

  1. Ofertas para linkar, seguir e compartilhar conteúdo nas redes sociais

Uma das partes mais difíceis de administrar uma loja online é ganhar credibilidade. Ao fornecer aos visitantes e clientes um incentivo para compartilhar sua loja com seus seguidores, você está criando uma maneira eficaz de criar publicidade boca a boca.

  1. Ofertas de indicação

As pessoas costumam comprar por indicação de um amigo ou membro da família. Use isso a seu favor e ofereça aos usuários ações compartilháveis. Você pode optar por fornecer um acordo com a pessoa que fará a referência, a pessoa que fará o comentário ou ambos.

  1. Oferta de Primeira Compra

Oferecer uma oferta de primeira compra pode ser essa oportunidade para um novo cliente se tornar um cliente regular.

  1. Oferta por tamanho/volume de carrinho

Uma oferta baseada no valor total de um carrinho de compras é uma tática de vendas eficaz que incentiva os clientes a gastar mais, aumentando o tamanho médio do pedido.

Uma forma estratégica de incorporar isso em sua loja virtual é calcular o valor médio de um pedido nos meses anteriores à oferta, para depois oferecer um desconto ou frete grátis que equivale a 10-20% da média do seu pedido.

  1. Ofertas Sociais Exclusivas

Ofertas exclusivas em suas redes sociais pode ser uma ótima maneira de construir um forte relacionamento com quem te segue e dar a outras pessoas um motivo para seguir ou se inscrever em seus canais sociais.

Essas são algumas das importantes dicas de como aplicar cupons, descontos e ofertas em lojas online.